Кредитный отчет о качестве предприятия

( 2024 год )

Нинбо Тяньшэн Силс Лтд .

10 января 2025 г.

Часть 1 Предисловие к отчету

1. Особенности подготовки отчета

«Отчет о корпоративном качестве компании Ningbo Tiansheng Seals Co., Ltd.» рассматривает концепции, системы, меры и достижения компании Ningbo Tiansheng в области управления качеством, ответственности за качество продукции, управления целостностью качества и других аспектов. Содержание этого отчета поясняется следующим образом:

(1) Объем отчета

Объем подотчетной организации: Ningbo Tiansheng Seals Co., Ltd.

Отчетный период: с января 2024 г. по декабрь 2024 г.

Цикл выпуска отчета: Этот отчет является годовым.

(2) Заявление об объективности содержания отчета

Данный отчет полностью основан на реальных условиях производства и эксплуатации компании. Содержание объективно и справедливо и не содержит ложной информации. Мы готовы нести ответственность за достоверность содержания настоящего отчета.

(3) Описание данных отчета

Все содержание этого отчета основано на фактической ситуации или данных компании.

(4) Как получить:

Этот отчет доступен в бумажной и электронной версиях, которые можно получить в главном офисе компании и на веб-сайте компании (www.tiansheng.com) соответственно.

2. Выступление председателя

Председатель: Ли Синген

Компания Tiansheng пережила более тридцати лет взлетов и падений с момента своего основания. Мы прошли путь борьбы, вымощенный тяжелым трудом и потом. Мы двинулись вперед среди вызовов и возможностей и вместе написали новую главу в развитии компании.

Спасибо представителям всех слоев общества за решительную поддержку и самоотверженную заботу о Tiansheng, а также спасибо сотрудникам, которые усердно и добросовестно работают на различных должностях!

Рыночная конкуренция становится все более жесткой, и в отрасли происходят резкие изменения. Однако именно в этой среде мы преодолели трудности одну за другой и добились ряда замечательных достижений благодаря нашей настойчивости, новаторскому и предприимчивому духу, а также силе единства и сотрудничества. Доля нашей продукции на рынке неуклонно растет, влияние нашего бренда растет с каждым днем, а удовлетворенность клиентов продолжает улучшаться. Эти достижения невозможны без упорного труда и самоотверженной работы каждого сотрудника. Вы молча работали на своих должностях, используя свою мудрость и пот, чтобы придать мощный импульс развитию компании.

Имея долгую историю и быстрое развитие, компания Tiansheng сегодня несет в себе взлеты и падения более чем 30 лет напряженной работы, предпринимательской страсти сотен сотрудников и трудного пути реализации «локализации печатей атомной энергетики», представленных многими экспертами компании; Наша обязанность как Tiansheng — обеспечивать высококачественные уплотнения для атомной энергетики, военной промышленности, аэрокосмической и нефтехимической промышленности.

Мы знаем, что нам предстоит пройти долгий путь! ! !

Искренность ведет к золоту и камню, мы будем продолжать усердно работать, постоянно стремиться к первоклассному качеству и обслуживанию и стремиться быть лидером в области высококачественных уплотнений. Мы придерживаемся корпоративной философии «командной работы, честности и преданности делу, вечных инноваций и самопреодоления», чтобы работать рука об руку с клиентами дома и за рубежом для взаимовыгодного сотрудничества; мы искренне приветствуем гостей и друзей из всех слоев общества посетить Тяньшэн, чтобы стремиться к общему развитию и создавать блеск.

3. Профиль компании

Компания Ningbo Tiansheng Seals Co., Ltd. была основана в 1993 году с уставным капиталом 60 миллионов юаней и общими активами 3,21 миллиона юаней. Он занимает площадь 25 000 квадратных метров и площадь застройки 21 000 квадратных метров. Штаб-квартира компании находится в Цыси, в ней работают более 40 научно-исследовательских сотрудников и 10 инженеров среднего и старшего уровня или выше. Компания специализируется на проектировании, исследованиях и разработках, производстве, продаже и обслуживании высококачественных систем уплотнений в атомной, нефтяной, судостроительной, металлургической, химической промышленности, машиностроении, авиации и других смежных областях.

Компания располагает передовыми технологиями, оборудованием и полной системой управления качеством. В 1998 году компания прошла сертификацию качества Det Norske Veritas (DNV) ISO9001; в 2012 году компания прошла сертификацию системы экологического менеджмента ISO14001:2004 и сертификацию охраны труда OHSAS18001:2007; В 2013 году упаковка компании с низким уровнем утечек прошла сертификацию ISO15848-1 и AP1622. В 2014 году он прошел сертификацию системы менеджмента качества GJB9001B: 2009.

Компания располагает инновационным центром разработки специальных уплотнений в Нинбо и центром испытаний прокладок ядерного класса. Компания находится на лидирующем международном уровне в области герметизации ключевых клапанов для атомных электростанций и герметизации трубопроводов атомного класса. «Технология герметизации, новые продукты и применения атомных электростанций», выполненная первым человеком, получила вторую премию Национальной премии за прогресс в области науки и технологий и разрушила иностранную монополию. В 2018 году он получил вторую премию Национальной премии за технологические изобретения. Технология и продукция уплотнений завоевали десятки военных, провинциальных и муниципальных наград в области науки и техники, а также более 50 независимых патентных сертификатов на исследования и разработки. Налажено сотрудничество с Китайским научно-исследовательским институтом ядерной энергетики, Китайской компанией по атомной энергетике, Китайским институтом проектирования и исследования атомной энергетики, Университетом Цинхуа, Восточно-Китайским университетом науки и технологий, Чжэцзянским технологическим университетом. Компания создала «Академическую рабочую станцию ​​провинции Чжэцзян» и Академическую рабочую станцию ​​провинции Чжэцзян. Это национальное высокотехнологичное предприятие и член отделения жидкостных уплотнений Общества гидротехники CMES, Китайской ассоциации производителей пневматических и гидравлических уплотнений, а также Национального технического комитета по стандартизации упаковки и статических уплотнений. Атомная электростанция Дайя Бэй является единственным поставщиком оборудования для атомного острова в Китае, первой партией установок по установлению стандартов ядерной энергетики для Национальной энергетической администрации и местным производителем атомного энергетического оборудования для Национальной энергетической администрации.

Компания всегда придерживалась цели «новаторства и инноваций для развития и совместной работы для достижения силы», постоянно повышая основную конкурентоспособность инноваций, исследований и разработок, тщательно разрабатывая решения для уплотнений, решая сложные проблемы утечек и становясь технологическим лидером в индустрии уплотнений в стране и за рубежом.

Компания Tiansheng будет идти рука об руку с клиентами в стране и за рубежом, чтобы добиться взаимовыгодного сотрудничества и создать лучшее будущее!

Управление 6S, обеспечение качества, улучшение качества:

Производственный цех компании Тяньшэн

Часть 2: Текст отчета

один. Концепция качества предприятия

1.1Ningbo Tiansheng Seals Co., Ltd. строго контролирует качество продукции, усиливает управление качеством и проверку качества, а также устанавливает соответствующие показатели для контроля продукции. Благодаря строгому управлению процессами были достигнуты хорошие результаты по различным показателям, а качество продукции проверено и сертифицировано авторитетными организациями. (В соответствии с правилами управления конфиденциальностью компании, модуль тестирования и содержание тестирования не будут объявлены, пожалуйста, простите меня)

1.1.1 Корпоративная философия: командная работа, честность, преданность делу, вечные инновации, самопревосхождение.

1.1.2 Корпоративное видение: Пусть Tiansheng станет синонимом высокой надежности и высокого качества в области герметизации!

1.1.3 Миссия: Стать лидером в области герметизации высокого класса!

1.1.4 Основные ценности: новаторство и новаторство, стремление к развитию и совместная работа, чтобы стать сильнее.

2. Внутренний менеджмент качества предприятий

Качество – это жизнь предприятия. С первого дня производства председатель Ли Синген считал качество продукции главным приоритетом. Стремитесь к совершенству и дальновидности в работе по управлению качеством, а также формулируйте политику и цели в области качества, которые соответствуют фактическому развитию предприятия. Политика качества «передовые технологии, качество прежде всего, честная работа и постоянное совершенствование» полностью отражает ориентацию на клиентов и рынок. За почти тридцать лет напряженной работы компания успешно прошла сертификацию системы управления качеством ISO9001, а упаковка с низким уровнем утечек прошла сертификацию ISO15848-1 и AP1622. В 2014 году он прошел сертификацию системы менеджмента качества GJB9001B: 2009. В повседневной практической работе мы постоянно совершенствуем, обновляем и улучшаем систему, тщательно организуем и развертываем ежегодный внутренний аудит и управленческую проверку системы, осуществляем постоянное совершенствование системы посредством ежегодных проверок, обеспечиваем адекватность и эффективность работы системы менеджмента качества компании, гарантируем качество продукции и пропагандируем культурную концепцию ядерного качества и безопасности.

Поставщики компании: Атомная электростанция Дайя Бэй, Атомная электростанция Саньмэнь, Атомная электростанция Чанцзян, Атомная электростанция Фуцин, Атомная электростанция Янцзян, Атомная электростанция Фанцзяшань, Атомная электростанция Циньшань, Атомная электростанция Хунъяньхэ, Китайская национальная атомная электростанция, Китайская атомная электростанция Гуандун, первая тяжелая промышленность Китая, а также подразделения аэрокосмической и военной промышленности и т. д. Национальная индустрия статической упаковки упаковки оценивает компанию как ежегодное высококачественное предприятие. четыре года подряд.

2.1 Организация управления качеством

Обязанности по обеспечению качества:

1. Генеральный директор

а) Внедрять соответствующую национальную политику в области качества, законы, постановления и постановления и нести полную ответственность за безопасность, качество продукции и управление качеством проектов атомной энергетики, реализуемых компанией.

б) Создать систему обеспечения качества компании, утвердить «Схему обеспечения качества» и четко определить обязанности и полномочия каждого отдела.

в) Сформулировать политику качества компании и принять эффективные меры для обеспечения того, чтобы персонал на всех уровнях мог понять и реализовать ее, обеспечить формулировку целей в области качества и спланировать систему менеджмента качества для достижения требований целей в области качества.

d) Организовать соответствующие функциональные отделы для реализации Программы обеспечения качества и проверки со стороны управленческих отделов; обеспечить полноту, целесообразность и эффективность Программы обеспечения качества.

e) Предоставить необходимые ресурсы и оборудование для эффективной реализации «Программы обеспечения качества» для обеспечения плавного завершения проектов в области атомной энергетики и предоставления продукции в соответствии с требованиями пользователей, а также законодательными и нормативными требованиями.

2. Главный инженер

а) Поручается генеральному директору, отвечающему за производственно-техническое управление всем заводом. Регулярно отчитываться о производственной деятельности перед генеральным директором.

Статус и статус завершения плана.

б) Отвечает за управление и утверждение технической документации.

в) Обеспечить качество продукции, планирование, технологию, график и координацию проекта.

3. Главный инженер по качеству

а) По поручению генерального директора отвечать за работу по обеспечению качества в компании.

б) Отвечает за рассмотрение, контроль и управление документами по обеспечению качества и управлению.

в) Несет ответственность за полноту, пригодность и эффективность документов системы обеспечения качества.

г) Отвечает за управление испытаниями и проверками средств измерений и изделий.

4. Заместитель генерального директора (по эксплуатации)

а) Поручается генеральному директору, ответственному за работу, управление и планирование компании.

б) Отвечает за связь и взаимодействие с пользователями атомной энергетики и военной промышленности.

в) Отвечает за развитие рынка и продажи.

г) Отвечает за управление закупками, складированием, упаковкой и доставкой товаров.

5. Заместитель генерального директора (по кадрам и финансам)

а) Поручается генеральному директору и отвечает за управление распределением, обучением и оценкой человеческих ресурсов компании.

б) Отвечает за статистику финансового капитала, учет затрат и анализ тенденций бизнеса.

в) Администрация, логистика и централизованное управление.

6. Управление атомной энергетики

а) Оказывать помощь заместителю генерального директора по эксплуатации во взаимодействии и взаимодействии с пользователями атомной энергии.

б) Отвечает за координацию и взаимодействие внутренних проектов компании в области атомной энергетики.

7. Производственный отдел:

а) Производственная инфраструктура, рабочая среда, контроль производства и других процессов.

б) Готовить производственные планы, организовывать и координировать безопасное и цивилизованное производство в цехе, осуществлять надзор, проверки и

Оценка.

в) Подготавливать рабочие инструкции и соответствующие процедуры и положения, а также добросовестно выполнять соответствующие документы по схеме и процедурам обеспечения качества.

Требовать.

г) Участвовать в управлении поставщиками и проверке контрактов.

8. Технический отдел:

а) За техническую работу компании отвечает отдел технического управления компании.

б) Отвечает за составление и руководство технической документацией, такой как чертежи, технологические карты, процедуры и т. д.

в) За работу по стандартам компании отвечает отдел управления стандартами компании.

9. Отдел обеспечения качества:

а) Отвечает за редактирование, пересмотр и обновление схемы обеспечения качества и процедур.

б) Обеспечивать эффективную работу программы и системы посредством надзора и проверки обеспечения качества и иметь право прекращать проблемы, связанные с качеством и безопасностью.

Действия, нарушающие стандартные процедуры, технические характеристики и требования пользователей. При необходимости вы можете выполнить «Процедуру управления заказами на остановку работ».

Издать приказ о прекращении работы.

в) Участвовать в управлении поставщиками и проверке контрактов.

г) Обработка несоответствий и централизованное управление корректирующими мерами.

e) Подготавливать процедуры проверки и испытаний и централизованно управлять документацией по проверкам и испытаниям.

е) Участвовать в рассмотрении плана качества, устанавливать контрольные точки RWH для контроля и хорошо выполнять работу по обеспечению и контролю качества.

g) Отвечает за централизованное управление документами по обеспечению качества.

10. Центр тестирования:

а) Отвечает за управление измерительными приборами, инструментами и формами, создание счетов и систем управления.

б) Отвечает за одобрение, контроль и маркировку измерительного и испытательного оборудования, а также за подготовку соответствующих процедур и систем.

в) Отвечает за тестирование и тестирование продукции.

г) Следить за новыми технологиями и тенденциями в отрасли.

11. Отдел маркетинга:

а) Подготовить инструкции по работе отдела и реализовать различные положения в схематических регламентных документах.

б) Отвечает за связь и общение с клиентами, обеспечивая удовлетворение потребностей клиентов и участвуя в рассмотрении контрактов.

в) Ответственность за отгрузку и доставку продукции.

d) Организовать персонал для анализа информации, полученной от клиентов, и потенциальных требований, а также проводить постоянное совершенствование и управление клиентами.

д) Оказывать помощь отделу обеспечения качества в проверке, выборе и оценке поставщиков.

е) Подготовить документы по контракту на закупку и хорошо выполнить работу по закупке товаров.

ж) Хорошо выполнять работу по управлению исходящими и входящими материалами, а также управлению складами.

12. Комплексный офис:

а) Отвечает за администрацию, логистику, производственную среду, безопасность, противопожарную защиту и охрану.

б) Отвечает за централизованное управление документами компании.

в) Хорошо поработайте над приемом пользователей.

13. Отдел кадров:

а) Отвечает за набор и распределение человеческих ресурсов компании.

б) Ежегодно подготавливать годовой план обучения, организовывать обучение и оценочную работу сотрудников.

в) Отвечает за квалификационную оценку, аттестацию и должностную оценку персонала.

14. Отдел обеспечения качества

А) Отвечает за подготовку программы обеспечения качества, контроль и проверку реализации деятельности компании по обеспечению качества в ядерной сфере;

Осуществлять централизованное управление документами по обеспечению качества;

Б) Отдел централизованного управления помещением архивов данных отвечает за сохранность, выдачу и утилизацию некоторых проектных документов, формируемых по данному проекту, и формирует учет выдачи и утилизации документов;

C) Определить и оценить, достигло ли качество стандарта посредством проверки, и обеспечить эффективную реализацию программы обеспечения качества;

Г) Отвечает за выпуск, распространение, переработку и утилизацию различных документов, а также готовит формы приема документов;

E) Управлять несоответствующими изделиями, принимать корректирующие меры, выявлять и устранять ситуации, которые серьезно вредят качеству;

F) Отдел обеспечения качества не ограничен стоимостью и графиком и имеет право свободно организовывать и выявлять проблемы с качеством, инициировать, рекомендовать или предлагать решения этих проблем, проверять реализацию проблем и контролировать последующие процессы или поток сопутствующих продуктов;

Ж) Докладывать о работе руководителю отдела обеспечения качества и, при необходимости, непосредственно генеральному директору.

2.2 Система менеджмента качества

Компания располагает передовыми технологиями, оборудованием и полной системой управления качеством. В 1998 году компания прошла сертификацию качества Det Norske Veritas (DNV) ISO9001; в 2012 году компания прошла сертификацию системы экологического менеджмента ISO14001:2004 и сертификацию охраны труда OHSAS18001:2007; В 2013 году упаковка компании с низким уровнем утечек прошла сертификацию ISO15848-1 и AP1622. В 2014 году он прошел сертификацию системы менеджмента качества GJB9001B: 2009. и поддерживать постоянное совершенствование для обеспечения эффективности, пригодности и адекватности системы управления. Чтобы обеспечить и улучшить качество и безопасность продукции компании, а также удовлетворить требования клиентов, улучшить экологические показатели и удовлетворить требования всех заинтересованных сторон.
2.3 Управление рисками качества и безопасности

В части качества производства продукции оценены риски, возникающие из-за несоблюдения нормативных и программных документов систем управления качеством и экологической безопасностью компании, а также нарушения политики, целей и требований системы менеджмента компании. По данным подразделения бизнеса, соответствующие отделы, занимающиеся производством и реализацией продукции, взаимодействуют с командой проекта внутреннего контроля для выявления и анализа рисков в соответствующих бизнес-процессах, а также определения планов реагирования на риски. Повседневная работа и управление предприятием требуют, чтобы в процессе производства и продаж все сотрудники строго выполняли соответствующие положения документов системы управления качеством и экологической безопасностью, а также требования к технологическим процессам, чтобы гарантировать, что качество продукции соответствует требованиям клиентов и соответствующим законам и правилам. В центре внимания системы обеспечения рисков качества продукции находится внедрение системы обеспечения качества; Основным содержанием предотвращения рисков, связанных с качеством продукции, является контроль процессов транзакций с продукцией.
Чтобы обеспечить устойчивость компании, непрерывные инновации и развитие, а также активно развивать резервные кадры и будущих лидеров, компания Tiansheng внедрила политику предотвращения рисков и поддержки мер стимулирования, таких как «Система управления качеством» и «Система управления безопасным поведением сотрудников». Отдел кадров реализует план обучения резервных кадров как независимый специальный учебный проект для развития человеческих ресурсов компании. Основываясь на характеристиках резервных кадров, он обеспечивает специальную подготовку управленческих навыков, управленческих знаний, различных систем и правил и т. д., образуя стандартизированную и систематическую систему обучения и развития.

3. Управление качеством и целостностью

3.1 Обязательства по обеспечению качества

Обязательства по обеспечению качества: каждый сотрудник, участвующий в работе с продукцией и качеством, должен строго соблюдать «Руководство по качеству» и связанные с ним процедуры, а также соответствующие законы и правила. Все действия, влияющие на безопасность и качество, должны выполняться подходящим персоналом, с использованием подходящего оборудования и правильных процедур и в подходящих условиях. а также формировать и вести установленный учет. Вся деятельность должна быть «основана на правилах, подотчетна, контролироваться и хорошо документироваться». Каждый сотрудник имеет право и обязанность обнаруживать, сообщать и пресекать события или действия, угрожающие качеству. Строго соблюдайте технические условия контракта для удовлетворения потребностей клиентов.

3.2 Управление операциями

Компания создала полный набор систем управления качеством, включая «Процедуры информации о качестве и анализа данных», «Процедуры контроля проектирования и разработки», «Процедуры контроля пробного производства новой продукции», «Процедуры измерения удовлетворенности клиентов», «Процедуры мониторинга и измерения продукции» и другие процедуры. В процессе управления качеством он строго реализуется в соответствии с системными и технологическими процедурами, принимает надзор и проверку со стороны клиентов, улучшает качество продукции и удовлетворяет потребности соответствующих сторон. От высшего руководства компании до рядовых сотрудников — они всегда настаивают на том, чтобы ядерная безопасность ставилась на первое место, а качество — это жизнь предприятия. От закупки сырья, контроля производственного процесса, проверки продукции, послепродажного обслуживания и т. д. они строго соблюдают национальные стандарты и соответствующие законы и правила, а также обеспечивают отслеживание, мониторинг и управление всем процессом от проектирования и разработки до закупок, производства и послепродажного обслуживания, чтобы предоставить клиентам уплотнительную продукцию безопасного и надежного качества.

Компания продвигает философию управления добросовестностью компании, придавая большое значение качеству и рассматривая качество как жизнь для всех сотрудников посредством образования и обучения, мероприятий «Месяца качества», конкурсов качества и выпуска «Справочников для сотрудников». В то же время компания также открыто пропагандирует концепцию честного управления. Например, всем руководителям и соответствующим сторонам на всех уровнях, которые приходят в компанию для изучения или посещения, компания показывает им подробную информацию о сырье, технологических процессах и т. д., объясняет им основные технологии производства и процессы продукции, а также распространяет корпоративную философию и дух честного управления продукцией нашей компании.

На картинке ниже показано качественное обучение

Председатель отстаивает концепцию, согласно которой качество — это жизнь предприятия:

3.3 Управление маркетингом

Компания имеет маркетинговый центр, бизнес-отдел, отдел продаж и обслуживания. Контракт строго соблюдает и реализует «Закон Китайской Народной Республики о защите прав и интересов потребителей», «Закон Китайской Народной Республики о качестве продукции» и другие соответствующие законы и постановления, а также направлен на улучшение системы послепродажного обслуживания, которая может быстро и эффективно решать чрезвычайные ситуации клиентов, проводить обследования и картографирование на месте, предлагать решения по техническому обслуживанию и проводить опросы удовлетворенности клиентов в качестве проекта оценки эффективности для каждого отдела, обеспечивая при этом важную основу для непрерывной работы. улучшение.

4. Основа качества предприятия

4.1 Стандартное управление

Компания установила ISO9001, GJB9001C «Требования к системе управления качеством» и HAF003 «Правила обеспечения качества и безопасности атомных электростанций»;

Внедрить стандарты продукции: GB/T 4622.3 Технические условия для спиральнонавитых прокладок.

GB/T 14180 Метод испытания спирально-навитых прокладок

Металлические прокладки ASME B16.20 для фланцев труб — кольцевые, обернутые и обернутые прокладки

GB/T 12385 Метод испытания герметичности прокладок для фланцев труб

GB/T 12622 Метод испытания прокладки фланца трубы на степень сжатия и скорость отскока

ASTM A240 Сталь жаростойкая хромистая и хромоникелевая нержавеющая, листы и ленты для сосудов под давлением и общего назначения;

Компания участвовала в разработке и формулировании более 20 национальных стандартов, разработала 6 стандартов атомной энергетики соответствующих национальных министерств и комиссий, 8 отраслевых стандартов и 8 стандартов предприятий.

4.2 Управление измерениями

Компания имеет полную систему измерений и испытаний и современное измерительное и испытательное оборудование, а измерительное оборудование каждый год отправляется в соответствующие отделы для испытаний.

Тестирование и измерение продукта:

4.3 Управление сертификацией

Компания Tiansheng Sealing Company прошла сертификацию качества ISO9001 компании Det Norske Veritas (DNV) в 1998 году; прошла сертификацию системы экологического менеджмента ISO14001:2004 и сертификацию гигиены труда OHSAS18001:2007 (ISO45001) в 2012 году. В 2013 году упаковка компании с низким уровнем утечек прошла сертификацию ISO15848-1 и AP1622. В 2014 году он прошел сертификацию системы менеджмента качества GJB9001B: 2009. и поддерживать постоянное совершенствование для обеспечения эффективности, пригодности и адекватности системы управления.

Руководство по качеству компании:

4.4 Статус проверки качества

В компании имеется агентство по контролю качества, в состав которого входят 1 директор по обеспечению качества и 10 инспекторов качества; Существует более 100 спецификаций проверки качества, и инспекторы строго следуют «Спецификациям проверки качества». Каждый процесс будет подписан и подтвержден инспектором, и он будет выпущен, если он соответствует требованиям. На рисунке ниже показано тестирование продукта:

На снимке показаны эксплуатационные испытания графитовых уплотнительных прокладок на атомных электростанциях.

5. Ответственность за качество продукции

5.1. Уровень качества продукции

Компания усилила контроль качества в процессе разработки и производства продукции. Процент прохождения продукции с первого раза достиг более 99,0%, возвратов или проблем с качеством при доставке не было. Удовлетворенность клиентов достигает более 95%. Технология и качество «С-образного уплотнительного кольца корпуса реактора», независимо разработанного компанией, опережают международный уровень, нарушая иностранную монополию; (сообщают «Финансовый канал» и «Агентство Синьхуа»).

Удовлетворенность клиентов благодаря:

Продукция компании:

Уплотнительное кольцо типа С (атомная энергетика) Уплотнительное кольцо типа О

Уплотнительные изделия ядерного класса:

Получил 50 национальных патентов и участвовал в разработке более 30 национальных и отраслевых стандартов. Он получил более 100 наград, в том числе вторую премию Национальной премии за прогресс в области науки и технологий за новые технологии уплотнения атомных электростанций, новые продукты и приложения.

Патентный сертификат:

5.2 Ответственность за послепродажное обслуживание продукта

Компания разработала полный набор «Процедур послепродажного обслуживания и управления клиентами», позволяющий ей эффективно и быстро отслеживать, когда фабричная продукция имеет скрытые риски, такие как качество и безопасность пломб ядерной энергетики, гарантируя, что соответствующие продукты со скрытым риском обрабатываются плавно, точно и эффективно. В последние годы компания ни разу не отзывалась из-за аварий, связанных с безопасностью герметизирующей продукции для атомной энергетики. Когда клиенты (или контракты) предъявляют требования к обслуживанию на месте, наша компания отправит на объект опытного инженерно-технического персонала для предоставления рекомендаций по установке, отладке и т. д.; При возникновении неисправности или ремонте на месте, а клиенты обращаются за поддержкой, наша компания ответит на запросы клиентов и предоставит предложения в течение двух часов после получения звонка. При запросе заказчика на отправку персонала на объект специалисты нашей компании прибудут к месту назначения в течение 24 часов.

Компания торжественно обещает, что в случае возникновения проблем с качеством продукции компании и после совместного расследования, проведенного компанией, соответствующими отделами и экспертами, будет подтверждено, что компания действительно несет ответственность, компания будет строго соблюдать «Закон о качестве продукции», «Закон о защите прав потребителей» и другие соответствующие законы и правила, и в рамках правового поля, в соответствии с пожеланиями клиента, продукция компании будет гарантированно возвращена или заменена, и компания принесет искренние извинения клиенту.

5.3 Корпоративная социальная ответственность

В 2018 году на специальную акцию «Тысячи предприятий, соединяющие тысячи деревень и ликвидацию слабых деревень» было выделено 100 тысяч юаней. В 2020 году мы пожертвовали 300 000 юаней на борьбу с эпидемией и предоставили 20 000 пар медицинских перчаток. Пожертвовал 100 000 юаней Фонду борьбы с бедностью провинции Хубэй для профилактики и контроля эпидемии. Пожертвуйте 50 000 юаней сообществу Цюньфэн в декабре 2023 года.

Виды налогов, которые компания должна платить, включают налог на добавленную стоимость, налог на прибыль и другие налоги. Компания настаивает на уплате налогов в соответствии с законодательством и не имеет налоговой задолженности. Налоговые органы присвоили компании рейтинг ААА. Платить взносы социального страхования в соответствии с законодательством.

Компания установила правила и нормы по безопасности производства и охране окружающей среды, строго соблюдает их в соответствии с нормативами и организует регулярные проверки. Несчастных случаев, связанных с безопасностью производства и охраной окружающей среды, никогда не было.

На рисунке показан отчет об экологических испытаниях и сертификат кредитного рейтинга.

На рисунке ниже показана среда компании:

На снимке показаны заводские помещения, административные помещения и цеха компании.

5.4 Качественная кредитная история

Компания Ningbo Tiansheng Seals Co., Ltd. не имеет плохих показателей качества и кредитных нарушений. Статистический анализ удовлетворенности клиентов проводится посредством анкетирования, ежедневных отчетов о повторных посещениях, регулярных опросов и специальных опросов соответствующих подразделений компании. За последние три года уровень удовлетворенности клиентов неуклонно рос. Удовлетворенность клиентов составила 91% в 2023 году и в настоящее время 93% в 2024 году; что указывает на зрелость и стабильность комплексного уровня обслуживания клиентов компании. Компания всегда ценила и стремилась к постоянному повышению удовлетворенности клиентов.

Еще в 2009 году прокладки Tiansheng были признаны «продукцией известного бренда Нинбо» и остаются таковыми по сей день;

В 2008 году компания завоевала звание «Национальное высокотехнологичное предприятие» и продолжает это делать по сей день;

2012 «Областной центр исследований и развития высокотехнологичного предпринимательства»

Развитие и повышение лояльности клиентов является важным фактором, влияющим на расширение рынка компании. Благодаря хорошему имиджу бренда и постоянному повышению уровня качества своей продукции и услуг компания завоевала большое количество лояльных клиентов, намного опередив своих конкурентов.

Награды компании за качество:

100 лучших брендов, сертифицированных по качеству продукции

Заключение третьей части отчета

Outlook
Качество — это основа бренда и основа выживания и развития компании. Компания всегда придерживается стратегической политики и бизнес-целей развития бренда и призывает всех сотрудников ставить качество продукции на первое место. Качество включает в себя качество продукции, качество людей, качество управления, качество работы и качество обслуживания. Качественной работе предстоит пройти долгий путь; «Поставка высококачественных печатей для атомной энергетики Китая — это гордость и гордость народа Тяньтянь». В будущем компания будет добросовестно выполнять 14-й пятилетний план по развитию качества, продолжать реализовывать политику качества компании «передовые технологии, качество прежде всего, честность и постоянное совершенствование», полностью выполнять основные обязанности производственного предприятия и постоянно улучшать структуру продукции; начиная с каждого звена, влияющего на качество продукции, мы будем продолжать совершенствовать внутренние системы управления компании, продолжать улучшать качество работы системы управления качеством, создавать хорошую корпоративную культуру, создавать отличное качество, строить столетний бренд и искренне предоставлять клиентам высококачественную и безопасную уплотнительную продукцию! Превратить компанию в ведущее предприятие отечественной индустрии уплотнений.

Обратная связь с читателем
Уважаемый читатель:
Спасибо, что прочитали этот качественный кредитный отчет! В целях постоянного улучшения качества и добросовестности работы компании, а также повышения уровня качества обслуживания, мы искренне надеемся, что после прочтения вы оставите ценные комментарии и предложения по настоящему отчету и заполните следующую форму обратной связи. Мы очень благодарны!
Адрес нашей компании: № 418, проспект Гаоке, улица Цзунхан, район кластера развивающейся промышленности, город Цыси, провинция Чжэцзян.

Почтовый индекс: 315301

Сайт компании: www.tiansheng.com.

Электронная почта: sunguang@tiansheng.com